Фирменные футболки

Гарантии производителя: что защищает заказчика
При заказе фирменных футболок под нанесение логотипа или принта главная гарантия — это соответствие макету и устойчивость изображения. Наш сайт (услуги в области сувенирной продукции и полиграфии) предоставляет письменное обязательство: если рисунок потускнеет после первой стирки, отслоится или даст трещины в течение 12 месяцев — замена или полный возврат средств за нанесение. Гарантия распространяется только на брак, возникший по вине технологии, а не на механические повреждения (разрывы ткани, пятна от масел).
Дополнительная защита — контрольный оттиск перед запуском тиража. Вы получаете фото футболки с реальным принтом для утверждения. Если на этом этапе не замечен дефект, претензии к цветопередаче после тиража не принимаются. Это прописано в договоре.
Риски, о которых молчат: что может пойти не так
- Риск №1: усадка ткани. Даже премиальный трикотаж (100% хлопок) садится до 5% после первого контакта с горячей водой. Если вы заказываете футболки с плотной облегающей посадкой, закладывайте запас на 2–3 см в длину. Наш сайт предупреждает об этом в карточке товара, но финальный контроль размеров — ваша ответственность.
- Риск №2: несовместимость принта с тканью. Для синтетики (полиэстер) и смесовых материалов (хлопок+эластан) один и тот же краситель может вести себя по-разному. Например, термотрансфер на стрейче в местах натяжения (подмышки, плечи) даёт микротрещины спустя 2–3 месяца. Мы гарантируем замену, если брак выявится в течение 14 дней после получения, но на поздние проявления — нет.
- Риск №3: цветовые сдвиги. Экран монитора передаёт цвета с погрешностью. Без утверждения колориметрического образца (физического выкраса) вы рискуете получить логотип «бордовый» вместо «тёмно-вишнёвого». Наши менеджеры обязаны предложить выкрас за 3–5 дней до старта печати. Если вы отказываетесь — риски цветовых ошибок ложатся на заказчика.
Что проверить при выборе, чтобы избежать сожалений
- Состав и плотность ткани. Запросите сертификат на материал. Футболка с содержанием хлопка менее 95% для струйной печати — гарантия размытых границ рисунка. Для вышивки — наоборот, подходит только плотный трикотаж (не менее 200 г/м²).
- Тип нанесения. Термоплёнка — быстро и дёшево, но через 6–8 стирок края начинают отслаиваться. Шелкография — держится годами, но минимальная партия от 50 штук. Прямая цифровая печать (DTG) — палитра 16 млн цветов, но только на натуральных тканях.
- Условия возврата. В нашем договоре указано: бракованные футболки заменяются или возвращаются деньгами только при предъявлении фотографий дефекта в течение 3 дней. Футболки с индивидуальным дизайном (под заказ) возврату не подлежат из-за отсутствия брака — только при техническом браке. Убедитесь, что пункт прописан чётко.
- Проверка швов. Качественная футболка имеет плоские швы (без выступающих краёв) — они не натирают и не растягиваются. Двойная строчка на горловине и плечах — признак долговечности. Если шов одинарный и неровный — требуйте замену всей серии.
Алгоритм действий при проблемах
Если полученная партия не соответствует заказу — не ждите. Первый шаг: в день получения сделайте детальные фото принта на свету и при вспышке, снимите видео распаковки. Второй шаг: отправьте претензию на почту с приложением файлов. Сайт обязуется ответить в течение 24 часов (это закреплено в пользовательском соглашении). Третий шаг: если брак признаётся, мы запускаем перепечатку за 3 рабочих дня. Если не признаётся — вы можете запросить независимую экспертизу (расходы покрывает сторона, проигравшая спор).
Чтобы избежать этого заранее — заказывайте пробную футболку перед тиражом более 20 штук. Стоимость образца — 100% от цены единицы, но при заказе основной партии она вычитается. Это дешевле, чем заменять весь тираж.
Резюме: как минимизировать риски
Главные гарантии от нашего сайта — это замена бракованного нанесения в течение года, предоставление контрольного оттиска и консультация по совместимости принта с тканью. Ваши риски — усадка, цветовые отклонения и позднее обнаружение дефектов. Чтобы не пожалеть: требуйте выкрас, проверяйте швы, выбирайте плотность не ниже 180 г/м² для хлопка, утверждайте макет с точными размерами (добавив 2 см запаса). Фирменные футболки станут работающим инструментом, а не головной болью, если вы проследите за каждым из этих пунктов до старта печати.
Добавлено: 08.05.2026
